Diese Dienstleistungsrichtlinie gilt für die von arvinoz (nachfolgend „wir“) angebotenen Online-Shop-Dienste und legt die Rechte und Pflichten der Nutzer sowie die entsprechenden Servicebedingungen fest.
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Wir stellen eine stabile Online-Plattform bereit, übernehmen jedoch keine Haftung für Probleme, die durch unsachgemäße Nutzung, Gerätefehler oder unkontrollierbare Umstände entstehen.
Produktinformationen, Verfügbarkeiten und Preise können jederzeit angepasst werden. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.
Im Falle von Änderungen vor Abschluss der Bestellung gelten die Angaben auf der endgültigen Checkout-Seite.
Nach Aufgabe einer Bestellung und erfolgreicher Zahlung wird eine Bestellbestätigung generiert und die Bestellung in die Bearbeitung aufgenommen.
Wir unterstützen sichere Online-Zahlungsmethoden. Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise, einschließlich aller anfallenden Kosten.
Bestellungen werden nach Bestätigung innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und anschließend versendet.
Detaillierte Versandinformationen finden Sie unter:
Bestellungen können während der Bearbeitungsphase storniert werden. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel bis zu 24 Stunden. Nach Beginn der Verarbeitung ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich.
Weitere Informationen:
Sofern die Voraussetzungen erfüllt sind, können Rückgabe- oder Umtauschanträge gestellt werden. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen.
Weitere Informationen:
Bei erfüllten Voraussetzungen wird die Rückerstattung nach erfolgreicher Prüfung veranlasst. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen, abhängig von der jeweiligen Zahlungsmethode.
Diese Richtlinie unterliegt den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Im Falle von Streitigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.
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